2020年7月31日,简信crm与山西海博贝马生物科技有限公司(以下简称“贝马生物”)就crm开源版(定制)达成合作。
贝马生物的四大业务挑战
贝马生物主要研发生产消毒剂、卫生用品,随着业务的扩张,订单量不断的增多,其管理问题开始显现:
1、客户资源管理混乱
客户资源分散,缺乏动态、快速的获取和管理,基于经验对客户价值进行判断,无法对不同客户开展有针对性的推广活动。
2、销售管理松散
销售管理相对松散,销售人员每天去了哪里,做的怎么样都无法及时掌控,无法充分挖掘销售人员的能力。
3、销售流向和消耗不清
缺乏对真正市场销售状况的准确掌握,无法根据真实的市场情况制定有有效的生产计划和物流计划;无法及时准确的计算各类营销费用。
4、信息流、数据流不畅
销售数据和营销信息大部分采用传统的方式进行采集和上报,层层上报影响数据的及时性,特别是销售数据和竞争数据,容易对管理层的准确判断和决策造成影响。
简信CRM解决方案
贝马生物为了在这激烈的市场中,更好的打开市场,提高竞争力,使用更科学、更智能的数字化工具高效地管理业务变得势在必行,简信crm提供客户管理、商机管理、合同管理、数据管理等功能,助其实现目标。
1、客户管理
通过简信crm,把所有客户资源准确留存,已成交客户的情况,包括产品的情况,包括了客户的使用产品的一些过程,快速了解客户历史和跟进过程,挖掘其更多价值。
2、销售过程管理
将日常销售行为等碎片化信息实时记录,使管理层可以及时了解最新的销售动态,掌握销售的进情况,在必要时进行管控和提供支援,以提高销售的成功率。
3、数据信息共享
贝马生物借助简信crm让整个企业在一个平台上工作,无缝集成管理,疏通企业内部日常业务流,解决企业部门间信息不通的问题,协调各部门的信息和资源,让各个环节良好、稳定运行有一个稳定的保证。
4、数据统计与分析
通过简信crm,建立数据中心,实时对数据进行采集、汇总和分析,生成各种统计和分析报告,从而对企业的经营状况和发展前景做出详尽的分析,为管理者决策提供有力数据支撑。
未来,希望贝马生物在简信crm信息化系统帮助下,能够实现量化业务工作,提升员工工作效能、激发业务增长。