简信CRM携手苏州诺尔思 | 助力电商企业业绩增长

2020年4月14日，苏州诺尔思电子商务有限公司（以下简称“苏州诺尔思”）与简信crm达成合作，使用简信crm云平台。

CRM让企业更好与客户互动

电子商务在我国发展迅猛，到2019年电商规模超过30万亿。

由于竞争激烈，吸引新客户的任务并不简单，电商企业更需要跟客户进行深入沟通互动，了解客户的偏好和需求，CRM系统可帮助电商企业简化客户关系管理的所有流程，提供清晰的客户信息图，以便电商企业提出更好的营销策略并增加销售额。

苏州诺尔思作为一家电商公司每项业务都与客户有关，在吸引新客户和保留现有客户方面花费大量精力，为了更好的为客户服务，提高客户转化率，采用crm系统，希望打通各个渠道，促进信息的快速流通，让整体运营效果得到提升。

简信CRM提升服务水平

简信crm系统以客户为中心，打造了客户管理、商机管理、合同管理、财务管理等功能，可助力苏州诺尔思为客户提供更好的服务。

1、客户信息整合

通过简信crm，苏州诺尔思可以整合客户信息库，所有客户数据、联系人数据、产品数据等集中管理，强大的数据库存储各种客户信息，便于企业员工快速查询客户资料，使企业对客户不再陌生，在交往过程中使客户感觉自己倍受企业关注。

2、客户数据挖掘

客户数据分析非常重要，一个客户的消费记录显然能够说明其消费偏好和消费能力的。苏州诺尔思可依据简信crm里客户数据洞察信息，为不同等级、不同兴趣爱好的消费者定制营销方案。

3、客户关怀功能

简信crm帮助企业关注客户与企业交易的细微变化，识别出企业的价值客户、价值变动客户和问题客户，从而有针对性的采取相应的行动，帮助企业提升与客户的关系，提升了整体管理水平。

简信crm可实现业务自动化和企业内部各职能部门的协同工作，帮助企业提升与客户的关系，提升了整体管理水平。苏州诺尔思使用简信crm将会深入洞察客户数据，提升客户价值！

关于公司

苏州诺尔思电子商务有限公司成立于2018年，位于苏州，属于批发和零售业，经营范围包括网上销售鲜活食用农产品、服装、针纺织品、家具、家居用品、装饰材料、母婴用品、日用百货、电子产品、饰品、化妆品等。