企业销售人员如何利用CRM实现商机的规范化管理？

商机是订单的来源，只有提高商机的转化率，企业的订单才会变得更多。所以，商机管理对于一个的企业来讲，是其业务环节中重要的一步。

商机管理如何做到规范化：

商机的规范化管理，首要任务是确定涉及到该流程的每位人员的相应职责，充分发挥主观能动性以提高效率和效益的问题。将最佳销售案例固化在CRM系统中，并围绕客户的购买行为、关注点进行精细化设置，将整个商机跟进过程规范化、自动化、标准化、透明化，提高商机赢单率。

一、系统融入最佳销售案例

管理者可以自定义审批流程，将商机跟进情况划分为各个阶段，且每个阶段都可以划分出明晰的销售目标、阶段任务和完成情况，销售人员在完成阶段目标自动向下一阶段推进。

二、系统让商机流程透明可控

CRM系统能够动态反映销售机会的推进状态，目前所处阶段，通过销售漏斗直观的展示出来。管理者通过查看系统，及时发现问题并引导一线销售人员争取销售机会，或调整策略。

三、系统会及时发出商机预警

CRM系统实时预警，保证商机高效跟进。对于长时间停滞的商机，系统将发出预警信息，保证整个销售流程环节紧密相扣，提升赢单率。

商机管理可以说是业务环节中最为关键的一步，规范商机归属判定、商机跟进方式、加强商机流程控制是企业实现商机全流程规范化管理的必经之路。从销售人员接触客户、发现商机、跟进商机、推进销售阶段、赢单到销售合同处理，规范化的商机管理既能保证商机以最高效、最科学的方式推进，也是企业在数字化转型中改善生产力，在竞争环境中脱颖而出的筹码。