为什么各大企业对CRM的认可和需求越来越高？

随着信息技术的飞速发展，CRM客户管理系统逐渐被企业熟知，连很多世界500强企业都选择使用CRM系统。那么，CRM系统到底有着什么魅力，让越来越多的企业使用呢？

一、更好的管理客户

在当今的市场激烈竞争中，更好的去管理客户无疑是最根本的问题。在传统的销售中，客户的信息数据是很散乱的，通过CRM系统，可以将客户的信息准确无误的整理好，避免了客户信息的混乱，提高了客户管理的效率。

二、帮助企业识别客户

在大量的客户数据中，企业要区分出真正的客户并不容易。CRM系统可以对不同的客户类型进行细分，如潜在客户、重点客户、忠实客户等等，然后根据不同类型的客户采取合理的方式去交流沟通。有了CRM系统，能够提高企业对客户的识别度，避免错过每一个客户。

三、加强与客户的关系

只有注重客户的需求，与客户建立联系，让企业与客户实现深入的合作，才能收获更多的客户价值。CRM系统通过整合多种沟通渠道，拉近了与客户的沟通距离，更有移动版CRM，满足销售团队随时随地与客户进行交流跟进，并实现客户数据导入。

四、优化了销售流程

销售员的每一笔销售单都需要管理层审核，有了CRM系统，管理层可以随时查看业务员的业务状态和业务数据，还可以评估个体和团队日常销售活动的绩效水平，及时发现问题，并制定提升策略。做出销售决策，为企业增加利润。

五、提供大量数据报表

企业管理总要涉及到一系列的数据分析，各个部门都要对着EXCEL表格，套着各种公式，然后再插入各种图表，中间稍有差池就会造成分析的结果不准确。CRM系统的数据分析，通过多样化的数据模型分析，让企业实现精准的需求和市场分析，实时生成各种报表，在任何时候，企业都可以看到想要的数据分析，得出结论，并及时采取相应的措施来改善工作。

CRM如今是企业必备的一款线上产品，能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户，并快速提升企业的业绩，为企业带来最大的价值。

企业如何在激烈的市场竞争中崭露头角，拥有一席自己的立足之地，CRM系统的使用必然是一大助力。因此，企业上线CRM系统，是这个时代中保有竞争力的一个极佳选择！简信CRM有可靠完善的软件系统配套科学的实施方案，是企业优化自身管理，开发和维系客户的一大利器。