构建精细化客户画像,赋能企业数字化运营

根据自身需求,制定个性化标签体系,既能根据日常跟进过程手动打标签,
又可以通过客户的互动行为自动打标签。构建丰富的标签体系,识别客户画像

整合客户数据资产,构建个性化标签画像体系,赋能企业数字化运营

数据整合

数据整合

整合客户来源、历史订单、沟通进度等企业数据,搭建客户全方位数字模型

标签管理

标签管理

创建及维护企业标签,轻松构建标签体系

自动标签

自动标签

根据标签规则,系统自动标记客户标签,高效响应运营诉求

客户分组

客户分组

多种客户分组创建方式,轻松完成客户筛选,全局搜索功能更能有助于快速定位客户标签

精准营销

精准营销

针对不同类型标签或标签组客户,以发邮件、发短信、做广告等不同形式进行精准营销

精细化客户标签画像管理 助力企业精准化运营

客户数据聚合管理,标签化管理客户、精细化运营

多源数据及行为轨迹的整合

客户经营数据、行为数据、广告投放数据、生命周期数据等等,散落在不同平台,难以整合处理?

结合简信CRM各个模块的使用,汇聚多类数据,通过整合加工,完成客户的统一识别,构建完整的客户画像。

构建个性化客户标签体系

根据自身感觉随意贴标签,企业无法统一制定规则,在规则之下又需要灵活性?

简信标签管理结合业务场景需求,制定个性化标签体系,既能根据日常跟进过程手动打标签,又可以通过客户的互动行为自动打标签,轻松构建完善、动态的标签体系!

全程管控沟通记录/客户标签/购买行为等信息资产

对每位客户自动打标签分组,分配员工跟进,实现精准、快速触达服务

全程存档员工和客户的沟通记录,方便查询追溯,和高效直接管理

沉淀客户的标签信息、意向需求、跟进记录和购买行为,牢牢掌握客户线索资产

360°客户全景画像,还原客户真实面貌

用户组画像

勾勒细分群体的特征偏好,结合 TGI 准确洞察消费偏好等显著特征,助力精准营销和精细化运营!

单用户画像

精准定位重要用户的核心需求,实现定制化服务,从而提高客户满意度、提升客户全生命周期价值!

标签画像模型,赋能业务发展

不论业务目标是精准获客、产品优化、定向营销,还是提升客户满意度、提高 GMV,简信客户画像能基于业务诉求,导出对应标签和人群组等多种类型客户数据,对接各类业务系统,全方位赋能业务发展!

立即试用,构建属于你的客户标签画像系统!

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