行业背景
近年来，中国教育培训行业速度发展，涉及到学历学位教育、幼儿教育、IT教育、外语、金融、管理、市场类职业培训等诸多领域，而部分教育培训企业已经开始将现有业务与互联网教育进行整合。其业务流程复杂，数据实时性要求高，课程多变，潜在学员群体广泛，机构管理者面临的困扰和挑战很多。
痛点
由于学员的临时性变化 ，导致业务流程无法按强流程执行，复杂多变。 信息流通不顺畅，各部门之间不能高效协作
学员跟进困难，课程班级安排工作繁杂，无法实时统计学员到课率，统计教师的上课率。无法实时分析内部业务进展情况等
客户缴费、退费、渠道提成、导师提成、自营提成、合同人提成等相关工作较为繁琐，造成工作效率低下
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