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简信CRM:智能CRM管理系统,帮助企业加强业务把控

  来源:简信CRM   日期:2021-04-25    Tags:在线CRM移动CRM定制CRM

化企业管理是提高效能和市场竞争力的重要途径,随着企业可持续、精细化发展阶段的到来构建企业的管控体系,是支撑企业发展战略目标和愿景实现的一个有效的途径

CRM客户关系管理系统是为企业建立在基本业务层次上的系统,它能让管理人员从多方面了解企业,从而加强对企业的控制。

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一、客户群体管理

CRM管理系统可以帮助企业从整体到细节了解你的整个客户群,并通过控制它们来突破市场瓶颈。让企业知道谁是你的客户,他们喜欢什么,他们想买什么,这些信息可以让你对客户进行细分,更精确地制定营销战略,并极大地提高营销活动的回报。

CRM系统为企业提供了完整的客户基本信息,各级经理和主管可以通过系统查阅到客户最新的动态,并给一线销售提供有效的指导和帮助。 

二、业务机会管理

业务机会从建立之初到最后成交,一般需要经历多个阶段。管理者对处在不同商机阶段的客户做到一目了然,就能够及时作出指导,充分为销售人员助力,从而更快更好的推动销售机会向前发展。

CRM系统拥有强大商机管理、销售自动化功能,助力企业提升线索转化,提高打单效率,全面激发销售业绩的持续增长。通过CRM系统商机管理,企业可以洞悉销售漏斗(销售管道)中可能存在的问题。这便于给销售团队提供基于数字化驱动的指导,让他们专注那些合格的销售机会,并给出正确的建议,这些意味着您可以创建和优化你的销售流程。

三、员工团队管理 

公司管理最核心的就是管人,员工是企业的业务执行者和实践者,妥善处理好员工关系,员工的创造力和价值才能得到更好的发挥。企业的管理层借助CRM系统可以有效监管、监督员工的日常工作表现和项目进展情况,并能针对重点客户做到精细营销管理。  
    借助CRM系统,各个事业部、分支机构实现了有效的作业协同,及时共享行业客户信息,并在内部最大程度的实现知识、经验共享。  

在大数据时代,CRM在销售和管理上,有着无可比拟的优势。CRM无疑是企业有效的业务把控工具,构建了一整套的流程和管理体系,并充分适配您当前的业务模式,能够以多种方式为企业管理者赋能,增强对企业的管控力度。

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