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CRM客户管理软件中销售漏斗的功能价值是什么?

发布时间:2019-07-13

在大数据时代、云计算时代、移动互联网时代的大力冲击下,CRM客户管理软件是现在企业运行中不可缺少的一部分。CRM可以让企业无论是在企业的制度、管理流程还是业务运作方面都比以前更加的规范和秩序井然。

 

CRM系统拥有众多功能,旨在帮助企业优化内外部管理,全面提升企业盈利能力。而销售漏斗功能是CRM众多功能中的一个,下面我们具体来看看销售漏斗在实际工作中的真正价值。

 

一、协助企业战略的整体制定

CRM中的销售漏斗管理功能可以准确地判断出销售完成的产出物,而且它还融合了云计算的一种“全程跟单监控”功能,所以它是完全有能力监管整个团队的工作,并且对企业的业绩能够做出一个精准的预测。

 

另外,企业的销售管理人员还可以通过数据进行实时查看销售人员的跟单过程以及相应的销售业绩数据,不仅可以对所有项目的进展与具体情况了如指掌,而且还可以提前发现和预防将会发生的问题,拒绝做一个亡羊补牢的管理者。

 

二、透视销售过程的精细管理

CRM可以建立从市场活动到回款的全流程,通过控制销售流程来控制结果。每家企业可以自身的业务情况定义漏斗的各个阶段,如果要从第一个阶段推进到第二个阶段,需要满足一定的条件才能进入下一个阶段;通过漏斗提供的数据了解每个阶段项目的进展的情况,预计成交的时间在什么时候,金额大概是多少等等。

 

另外,经过多年时间的打磨,销售漏斗管理功能已经被打磨成了一个成熟而完善的功能,它的每一个细节和每一个设计都有着自己的独特意义。它不仅可以将整个销售过程中出现的问题与经验都“尽收眼底”,而且还可以进行具体的分析,从数据中发现团队的业务情况。而且还可以大批量的对成功的销售经验进行复制粘贴,提高销售团队的整体战斗力,使企业的销售业务更加强大。

 

综上,CRM客户管理软件的销售漏斗功能可以监管整个团队的工作,并且对企业的业绩能够做出一个精准的预测,协助企业制定整体发展战略;还可以通过控制销售流程来控制结果,精细化管理销售全过程,提高销售团队的整体战斗力。


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